【三井ホームで家を建てて後悔した事⑤】三井ホームの外構はいい加減。

三井ホームで家を建てました!家を片づけ始めたら、火が付き至る所を改装中だったこともあり、ブログ更新が滞っております。

さて今回は外構のお話し。というよりは愚痴。(笑)

三井ホームの外構は三井ホームが提携している外構業者が行います。地域によって請け負う外構業者が違うので、ちゃんと施工をしている外構業者さんに失礼かと思い、ブログ掲載するか悩んだのですが「外構提案」「外構発注」「施工」「施工後」「対応」。すべてにおいて三井ホームの外構が最低だったため、遠慮なくありのままをブログで公開させていただこうと思います。

あくまでも、我が家の地域の外構業者様という事をご理解ください。

なぜ今頃?って思われるかと思いますが、外構の手直しを依頼して8ヶ月・・ようやく外構が終了したからです!(怒)

怒りを通り越し、あきれた三井ホームの外構のトラブルと私の愚痴にお付き合いください・・

|三井ホームの外構は提案力が低い

三井ホーム以外に3社の外構業者さんと比較検討した我が家が感じた事。

本来ならば、三井ホームの外構が一番素晴らしい提案をしてもらいたいと思っていましたが、あまりの外構提案力のなさに心底がっかりしました。正直「注文住宅の外構ですか??」という提案力です家の近所に立っている「ポ○スの建売住宅」の外構の方が、まだ素敵だなと思ってしまうほど・・

他の外構業者さんと打ち合わせをしたプランを拝借したので外構デザインは満足しておりますが、三井ホームだけで外構プランを進めていたら、もっと後悔だらけの外構になるところでした。

何より三井ホームの外構業者が本気で提案する気がない事にも正直イラッとしてしまいました。ハウスメーカー経由の外構は、黙っていても仕事が入るので提案力とかないのかなと思いました。

これから外構をされる方は、外構プランは三井ホーム以外でも行うことを100%おススメします!!!

|三井ホームの外構は打ち合わせが大ざっぱ

三井ホームで家を建てた方のブログを拝見しましたが、打ち合わせ回数が極端に少ないんです。

他社の外構業者さんと打ち合わせした時は、「石の種類」や使用する「石材のサンプル」を見せてくれたりと、家を建てるのと同じくらい詳細まで打ち合わせを行いました。

三井ホームの外構は時間がなかった事もあるのですが、特に希望を出さなかった箇所については外構業者さんが勝手に決めた感じ。提案の絵には植栽が入っているのに、実は見積もりには反映されていないので施工してないとか・・

もともとあった、庭石をどのように配置するのか図面に記載があったのにも関わらず、仕上がりは別物。

ほんと適当・・。まさかここまでひどいと思わなかったので、外構の工期が長引いてもしつこく打ち合わせをすれば良かったな。と後悔している部分でもあります。

これから三井ホームに外構を頼まれる方は、工期関係なくしつこく詳細を決める事をおススメします!

|いい加減

書面にサインをする事なく、口頭で「三井ホームさんに外構をお願いしようと思います。」の一言で工事がスタートしました。これにはちょっと戸惑い・・

家の時は常に書類サインがあっての進行でしたが、急に外構になったら適当に!?三井ホームに外構を頼んだという印象はなく、普通に外構業者を紹介してもらったみたいな感じです。

これって、三井ホームとしてどうなんですかね?

|外構施工が雑

目隠しの石壁施工をしてもらったのですが、素人が見ても雑で「これで終了とかよく言えたな・・」と思うレベル。

施工については職人さん次第なので、雑な部分があっても仕方ないと思うのですが、三井ホームで外構を契約しているんだから、施工完了後に三井ホームが最終確認をするべきでは?と思いました。

保障のためだけで、三井ホームと契約しているんじゃないんだぞ!!!

|植栽のグレードが低い

植栽を3本入れたのですが、まぁ~質が悪い。素人の私でも質の悪さを気づいてしまうほど。案の定、すぐ枯れましたしね・・

三井ホームならしっかりしたグレードの高い植栽を入れてくれるのかと思いきや、コスト優先の最低な外構植栽だと思いました。

保障期間がすぎたら、植木屋さんに入ってもらって植栽を充実させるつもりです。

|センスがない

三井ホームの外構は、私がイメージした外構の「30点の仕上がり」。ところどころにセンスがなさすぎる。

例えば、中庭。庭石を使って洋風に庭園を造ったのですが、ありえないくらいダサい!!!なぜ、庭石をこんな風に置いた?と思う配置や、玉砂利の色にもセンスがなさすぎる。

ウッドデッキを家の正面にも付けたのですが、上がり口が丸見えでダサい。提案力がないという事は施工センスもないんだなと思いました。

価格が安く済んだので、まぁまぁ・・となだめましたが、修正することを考えたら高くついたのかな~?センスがよかった外構業者に頼めばよかったと後悔しています・・。(泣)

外構は、提案してもらった外構業者にお願いするべきですね。

|対応が最低。

私が怒りを通りすぎて、あきれたのが三井ホーム外構の対応。

9月外構終了

3日後 石壁のやり直しを依頼(これについてはすぐ対応。)

1ヶ月後 植栽が枯れたので植木植え替えをお願い。

2か月後 連絡がなく催促する。忙しかったのでとの回答。予定が取れず、年明けに連絡をしてくれるとの事。遅くなったお詫びに、照明のタイマーを無料で取り付けてくれる事に。年明けにタイマーだけ取り付けてもらう。

3か月後 まったく音沙汰無しだったので、三井ホームに連絡。外構担当者からすぐに謝りの連絡があり、すぐに手配しますとの事。

5ヶ月後 メールにて担当者に連絡。「すみません失念しておりました。」との連絡。日程決めて連絡するとの事。

7ヶ月後 連絡がなかったので、三井ホームに再度連絡。ブチ切れた旦那が外構担当者と電話をし、植栽植え替えの日程が決まる。

で・・・

枯れた植栽が8ヶ月たってからやっと、変わりました。これだけ対応が遅れたのにも関わらず、特に謝罪もなく終了。悪い人ではないのですが、あまりにもいい加減な対応に、三井ホームで外構を頼んだ意味はなかったと思いました。

三井ホームだから安心して気持ちよく外構できる。と思っての三井ホームと契約したのですが、私にとっては最低の外構工事です。

三井ホームで家を建てた事は満足しているので、あまり悪口を書きたくなかったのですが、これからハウスメーカーを選ぶ方、または三井ホームで外構を行う方の参考になればと思い、ブログ掲載させていただきました。

外構工事は要注意です!

三井ホームで後悔した事。他にもありますので興味があれば読んでください。

【三井ホームで家を建てて後悔した事】標準巾木が存在感がありすぎる
【三井ホームで家を建てて後悔したこと①】天井がデコボコ。

【三井ホームを選んで後悔したこと②】見積もりでトラブル!

【三井ホームで家を建てて後悔した事③】室内ドアが残念・・・

【三井ホームで家を建てて後悔した事④】時代遅れな「廻りフチ」

【三井ホームで家を建てて後悔した事⑤】外構がいい加減。

【三井ホームで家を建てて後悔した事⑥】2階トイレが詰まりやすい

 

 

コメント

  • Comments ( 4 )
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  1. by コマッタサン

    お久しぶりです!最新ブログ拝見しました。いや~、すごいですねこれって三井ホームの管理が悪いのか、実際の下請け業者がひどいのか…。どっちもどっちか。。。

    我が家もまだまだこれからですが参考にさせていただきます。
    うちも今現在、外構も三井ホームにお願いしようかと思ってすすめております。

    で、今日は一つちょろさんにお聞きしたいのですが、見積りの詳細チェックって具体的にどうやってやりましたか?
    以前のブログにあったように、ホンと三井ホームの見積りめっちゃわかりにくくて、チェックしようにもどうしたもんだか…。

    なんか、契約時の見積りのいわゆる標準というのには一応の社内規定があるようで、それをもとに、各項目別に、サッシ07サイズ 追加1でプラスいくら とか、建具 マイナス1でいくらとか。それから中間見積り、そして最終見積り。

    うちもやっと昨日今日で最終見積りですが、営業さんが説明してくれるのですが、ちょろさんのブログを拝見していると本当にあっているのかちょっと不安で

    具体的にどのように見積りチェックしたのか、もし教えていただけると幸いです

    やはり図面と照らし合わせて、カウントして…ってかんじでしょうか?

    三井ホームの人に聞きながらじゃないとわかりませんよね?

    アドバイスよろしくお願いします。

    • by ちょろさん

      いつもご覧いただきありがとうございます。外構は地域によって業者さんが違うと思うので、よい外構にあたるといいですね!

      見積もりの詳細チェックですが、
      見積もりが出た時の図面を見て、照らし合わせをして、内容がわからない部分に付箋をつけて、打ち合わせの時に確認していました。
      「サッシ」や「建具」の表記がわかりにくいので、窓のサイズを変更した部分は図面でわかるので、変更したのがどの見積もりに当てはまるのかを
      教えてもらう感じです。

      あと、契約時の「仕様書」も照らし合わせて確認した方がいいと思います!
      我が家は「クローゼット」や「棚」、「スタディコーナー」を契約時に図面上にあったのですが、
      最終的にはほとんどなくなっていたのですが、見積もりからマイナスされていませんでした。

      前の打ち合わせ時の「見積もりと図面」・契約時の「見積もりと図面」
      ちょっと面倒ですが、頑張ってください~

  2. by コマッタサン

    ありがとうございます~❗がんばります~❗って、最近少々疲れ気味でございます。ハイテンションはそう長くは続きませんね(笑)。でも、ちょろさんのブログで本当に勉強になりました❗

    • by ちょろさん

      同じくハイテンション続かない私。気合いれてスタートして家の片づけも途中・・
      ブログの更新もあらわれてますね。(笑)
      色々、手抜いて行きましょ~~!って駄目か!

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